「ファシリテーション」というと、一般的には会議の司会進行役から、研修や勉強会の講師、さらには心の不調を抱える人々が集まるグループワークショップのファシリテーターまで、非常に幅広い活動を指しているようです。
「ファシリテーション」は、教える/伝える/やらせる≠アとではありません。目的は、グループ・メンバーや参加者の主体的な学び、気づき、あるいは行動変容を促進(ファシリテート)することです。そして、どの種類の活動であっても、
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参加者が、実感の上で納得しながら、今までと違う新しい行動を
主体的に起こす場ときっかけを提供すること |
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が、ファシリテーションのゴールであると考えます。
また、どんな種類のファシリテーションが求められても、それぞれの目的に応じてこのゴールを実現する柔軟性を持つことが大切であると、当研究所では考えています。
ファシリテーションの
活用範囲 |
・講座や勉強会をファシリテートする
・職場で研修や講習をファシリテートする
・会議やミーティングをファシリテートする
・ワークショップやエンカウンターグループをファシリテートする
・グループ・カウンセリングをファシリテートする
・職場のマネージメント、リーダーシップ
・その他、人が共有する目的≠フために力を合わせる場すべて |
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もともとは「ゲシュタルト・セラピー(療法)」として1950年代のアメリカでパールズ夫妻、P・グッドマンらによって開発された心理療法(カウンセリング)の一手法です。現在、欧米では医療やカウンセリングの場で広く効果をあげています。その特徴の一つとして、「症状と」ではなく「人と」関わることがあげられます。
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一方、企業組織コンサルティングの場で、チームビルディングや風土改革をファシリテート(促進)するアプローチとして盛んに活用され、効果をあげています。既存のコンサルティングとは異なり、「より良い成果を出すため」を目的とせず、「今・ここで起きている場≠フプロセスに気づく」ことに集中することを通じ、結果として大きな成果をもたらしています。
元アメリカ大統領、ジミー・カーターが民主党の新人議員候補たちのために、ゲシュタルト・ファシリテーターにチームビルディング・トレーニングを依頼したことで民主党が圧勝したこと、あるいはビル・クリントンが組織コンサルタントしてゲシュタルト・ファシリテーター(Carolyn
Lukensmeyer)をホワイトハウスに雇用していたことが知られています。 * * *
当研究所のファシリテーションは、「全体は部分の総和とは異なる」というゲシュタルト心理学の考え方と、社会心理学者、K・レビンの「場の理論」を包含したゲシュタルト・セラピーのエッセンスに加え、当研究所のオリジナルである「関係モード分析」を統合していることが特徴です。
「今・ここ」で起きている事を直感的に感知し、メンバーの主体的・有機的・「協創」的なかかわり行動を促進(=ファシリテート)するプロセス介入やフィードバックによって個々の行動変容やチームの動きが変化することから、気づきのアプローチ≠ニ呼ばれています。その結果、チームのシナジー効果とメンバーのモチベーション向上に大きく貢献します。
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